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Wenn ein Artikel nicht passt oder Dir nicht gefällt, kannst Du ihn ganz einfach zurücksenden.
Dazu findest Du
HIER unseren Retouren Service.

Melde Dich mit Deiner Bestellnummer aus der Bestellbestätigung (7xxxxxxx) und Deiner E-Mail-Adresse an.
Wenn Deine Bestellung innerhalb der 30 Tage Rückgabefrist liegt erhältst Du einen Retourenschein und ein Retouren-Label für den Versand. Drucke diese aus oder verwende den QR Code bei Abgabe im Paketshop.
1. Verwende der Umwelt zu Liebe den gelieferten Karton, um bestellte Waren zurückzuschicken. Stelle sicher, dass der Artikel und der Karton nicht beschädigt sind, und verpacke zerbrechliche Gegenstände ausreichend.
2. Retourenschein ausfüllen: Trage die Anzahl der zurückgesendeten Artikel ein. Lege den Retourenschein in das Paket.
3. Retourenetikett aufkleben: Entferne das ursprüngliche Versandlabel oder bringe das Retourenlabel darüber an. Idealerweise ist das Retourenlabel auf der Seite des Kartons auf dem das Versandlabel war.
4. Retoure abgeben: Gib das Paket bei einer Filiale des Versanddienstleisters ab.
Du wirst innerhalb von 2-4 Werktagen über den Erhalt Deiner Rücksendung von uns benachrichtigt. Bitte bewahre die Quittung der Paketabgabe bis dahin auf. Die Rückerstattung erfolgt auf die von Dir gewählten Zahlart.